Service & Support
Wir bieten Ihnen neben einer umfangreichen Produktpalette auch einen umfassenden Systemsupport. Dieser beinhaltet unter anderem einen flexiblen Vor-Ort Service, Werkstatt-Reparaturen und eine schnelle Garantieabwicklung für unsere Kunden.
Vor-Ort Service
Unser praxiserfahrenes Service-Team sorgt für eine fachgerechte Installation und Integration der Hard- und Software bei Ihnen vor Ort.
Besonders in sensiblen Arbeitsumgebungen können Anwender nicht auf die einwandfreie Funktionsfähigkeit ihrer Systeme verzichten. Deshalb kommen der regelmäßigen Wartung und kurzfristigen Reaktionszeiten eine besondere Bedeutung zu. Wir leisten als kompetenter Servicepartner in Ihrer Nähe einen prompten Vor-Ort-Service und gewährleisten so die permanente Einsatzbereitschaft Ihrer Systeme.
Werkstattservice
Selbstverständlich bieten wir Ihnen zudem einen flexiblen Werkstatt-Service und erstellen Ihnen auf Wunsch gerne einen Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Gerätes.
Apple Autorisierter Service Provider
Als Apple Autorisierter Service Provider haben unsere Techniker die erforderliche Ausbildung, alle Apple Computer und Apple Peripherie zu warten und zu reparieren. Außerdem bieten wir selbstverständlich Support für die Produkte zahlreicher anderer Hersteller.
Programm zum Austausch von iBook G4 und PowerBook G4 Batterien
Apple hat festgestellt, dass bestimmte Lithium-Ionen-Batterien, die von der Sony Corporation in Japan hergestellte Zellen enthalten, ein Sicherheitsrisiko darstellen, das in seltenen Fällen zu einer Überhitzung führt. Die betroffenen Batterien wurden von Oktober 2003 bis August 2006 weltweit für die Verwendung der folgenden Notebook-Computer verkauft: 12" iBook G4, 12" PowerBook G4 und 15" PowerBook G4.
Epson Service
Als autorisierter Epson Service Plus Partner bieten wir Ihnen einen kompletten Wartungs- und Reparaturservice für die Stylus Pro Drucker der Serien 4xxx, 7xxx, 9xxx und 1xxxx Serien.
Wir übernehmen für Sie alle außerhalb der Herstellergarantie erforderlich werdenden Reparaturen sowie sämtliche anfallenden Wartungsarbeiten. Hierzu verfügen wir über durch EPSON zertifizierte, praxiserfahrene Supportmitarbeiter, die bei Ihnen vor Ort die notwendigen Wartungs- und Reparaturleistungen mit Original-Ersatzteilen durchführen können.